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작성자 (ip:)
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  • 작성일 2022-11-01
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안녕하세요 고객님

저희 베스트유어즈를 찾아주셔서 감사합니다.


먼저 상품 이용에 불편드려 죄송합니다.


제품 하자 상태 확인하였으며, 별도 고객님께 반품비 청구 되지 않습니다.

문의 게시판 이다보니 고객님의 주문정보 확인되지 않아

주문번호/ 수령자명을 남겨주시면 CJ대한통운으로 회수 접수하여 당사로 회수 완료 되는대로 전액 환불 진행해드리겠습니다.


제품이 찌그러지거나 개봉해서 사용했는데 소리가 튀기거나 하는 경우에도 반품/교환 처리 다 해드리고 있습니다.


다시 한번 이용에 불편드린 점 사과 말씀 드립니다.


[ Original Message ]
저희 베스트유어즈를 이용해주셔서 대단히 감사합니다.

상품별 담당자가 다르며 문의주시는 상품의 카테고리/상품/내용이 불일치시 답변이 다소 지연될 수 있으니,


카테고리를 정확하게 선택하여 문의주시면 감사하겠습니다.




배송을 원래 이따구로 하나요?

박스안에 앨범만 달랑 넣어서 배송이 온걸 보니까 윗부분이 찌그러졌더라고요. 적어도 신문지라도 감싸서 보내야 되는거 아닌가요?

제가 앨범 cd를 50장 넘게 사봤는데 이런경우는 처음이네요

솔직하 기다린 앨범이라 깨끗하게 보내주실줄 알았는데

진짜 너무 실망이네요 

이거 반품비 받지 않으시면 반품 처리 해주세요 

아니면 다른제품으로 해서 신문지 감싸서 교환 해주시던지

둘중에 하나는 해주셔야 되겠는데요

기분이 상당히 나쁘네요

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